Algemene voorwaarden
Bij het volgen van lessen bij Vioolschool Flora gaat u automatisch akkoord met de volgende voorwaarden
1 Betaling
Betalingen voor individuele lessen tot vinden plaats te kiezen per maandelijks factuur of vooruitbetaling voor het hele seizoen. Het seizoen loopt van 1 september tot 1 juli.
Strippenkaarten worden vooraf betaald en zijn 1 kalenderjaar geldig
Bij een betalingsachterstand van meer dan een maand zullen de lessen worden stopgezet tot aan de betalingsverplichting is voldaan. Met het stopzetten van de lessen vervalt niet de plicht tot betalen. De gemiste lessen ten gevolge van een betalingsachterstand zullen niet worden ingehaald.
2 Seizoen & aantal lessen
Het seizoen loopt van 1 september tot 1 juli en bestaat uit 37 lesweken. In de maanden juli en augustus worden geen reguliere lessen gegeven. Wel kunnen er begin juli nog inhaallessen plaatsvinden door eerdere afwezigheid van de docent.
3 Verzuim van de docent
Bij verzuim van de docent zal er een vervangende les worden gepland. Vervangende lessen kunnen ook nog begin juli plaatsvinden. In principe is er bij uitval van lessen geen recht op restitutie van het lesgeld. Uitgezonderd wanneer er door de docent geen alternatieve datum kan worden geboden of het minimum aantal lessen in een seizoen door de docent niet wordt gehaald. Bij langdurige ziekte van de docent geld een eigen risico voor de leerling van maximaal 2 lessen.
4 Verzuim leerling
Bij verzuim van de leerling wordt niet gerestitueerd. Alleen in hoog uitzonderlijke gevallen kan worden besloten over te gaan tot restitutie van een gedeelte van het lesgeld. De beslissing voor het toekennen van restitutie ligt ten alle tijden bij de docent.
Lessen op basis van een strippenkaart kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd. Afzegging binnen 24 uur voor aanvang van de les betekent dat het lesbedrag wordt doorberekend.
5 Overmacht
Bij een overmachtssituatie is er geen recht op restitutie van het lesgeld. Onder een overmachtssituatie wordt onder andere verstaan: natuurrampen, terroristische aanslagen, noodsituaties en de daaruit te volgen aanwijzingen/maatregelen van de overheid of andere instanties.
6 Instrumenten
Voor het deelnemen aan de lessen is een goed instrument vereist, deze dient zelf aangeschaft of gehuurd te worden door de leerling. Overleg bij het aanschaffen of huren van een instrument altijd met de docent, dit voorkomt teleurstelling achteraf.